疫情有隔离,服务零距离
时间:2020-02-20 来源:原创文章

受“新冠肺炎”疫情影响,不断变化的数字,态势严峻的疫情,牵动着千万颗心。当前,疫情形势仍然严峻,疫情防控工作处于关键时期。锐科激光(股票代码:300747)密切关注疫情的发展,助力湖北打赢疫情防控阻击战。

同时,锐科激光始终秉持客户优先的态度,针对此次疫情,我们已经做了全面的考虑,随着各地客户陆续开工,首先我们建议客户,在复工后首先对机器进行全面的复工检查;同时对于无法正常启动的机器,我们建议客户及时联系锐科激光售后工程师,远程在线解决机器问题;对于特殊情况需要上门解决的问题,我们会提前与您沟通确认,在确认各项条件符合国家和当地政府有关防护要求时,第一时间提供对应的现场服务

复工自检指南

此次各地各企业假期普遍较长,各种水电气设备尚未处于最佳工作状态,建议您首先对设备进行全面点检,周围环境进行清理,以避免仓促开机引起不必要的麻烦:

划重点

开机前点检

进入场地后应由专业操作人员在总电源尚未开启前进行电路检查,确保线路没有出现破损打结或者接触不良等现象。如有异常请完全处理好后在启动电源。电源启动后检查电压、电流回路。

检查水冷机以及激光器内是否有水,是否结冰

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如果节前没有放冷却液,开机前必须检查水冷机以及激光器内外部所有管路球阀以及管路接口是否冻坏开裂,如有上述现象,请及时联系锐科或系统供应商。目视检查激光器以及水冷机的电气接口是否紧固,水管线路是否有破损,打结等情况。条件允许可更换新的冷却液后启动水冷机。

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若激光器和水冷机节前已经排空冷却液,复工后只需向激光器或水冷机注入规定量的冷却液,重新连接电源线路,确认无冰冻,设备可以直接调至开机状态;如果设备环境温度在5℃以下,添加冷却水后要放置一段时间,或者使用暖风设备吹拂水冷机内部管道一段时间,确认无冰冻,再开启设备。

注意:激光器和水冷机在加水后第一次启动时可能会由于管道中有空气导致流量低,继而出现水流报警,如出现这种情况请由水泵的排气孔对水循环做排气操作或者10-20秒间隔多次重启水泵;开工后如当地气温下水不结冰,可以将设备中的防冻液清洗干净,更换为纯净水;如当地气温低,水结冰,则需要继续使用防冻液,设置正确的水冷机温度,目前大部分国内地区适用25±0.5℃,其他地区和时间请按照锐科公司关于激光器使用环境的要求使用。

目视检查激光器以及供气气路接口是否紧固,气管线路是否有破损,打结等情况。条件允许可通气检测,同时尽可能将供气设备和气路中清理干净

划重点

激光复工前准备事项

熟悉操作指南和操作步骤,按照规定穿戴好防护用品;保证机床、切割头、配电柜周围的场地有序,无杂物、无油污、无闲杂人员等其他安全隐患。

在系统提供商指导下检查镜片洁净度,镜片洁净度直接影响到激光加工性能和质量;

目视检查光纤是否有异常弯折情况,光纤连接器(QBH头或者QD头)是否准确插入加工光学头内,接口的密封工作是否做好。

条件具备后可以启动机床电源和激光器电源,观察激光器自检和操作切割软件回机械原点、手动标定。

测试同轴并确认切割程序、工艺参数、喷嘴、气体与切割材料相符,建议机床在不出光的情况下先高速空载运行十分钟以上再出光测试。

如果激光器和加工系统一切正常,便可以进行加工生产了。

远程指导服务

如您在操作过程中遇到任何问题,欢迎联系我们,我们将为您提供远程指导服务。

复工远程指导热线:

华南地区

覃工:15999669125

阮工:13509640310

陶工:18674057507

华北地区

郑工:13163369316

贺工:18502714321

宋工:17362178829

华东地区

熊工1:13597978462

熊工2:15527275023

邓工:17671672139

李工:15871425803

华中地区

刘工:13797084499

罗工:13628679693

许工:18702718585

谢工:18162795655

服务监督

胡工:15972221053

石工:18971014301

在过去的二十余天里,疫情爆发,形势严峻,武汉处于漩涡的中心,但锐科时刻心与客户在一起,隔离病毒不隔离服务,一手落实疫情防控,一手积极准备复工,满足库存备料,拓展重点产业,加大研发投入,满足客户一切需求,锐科激光始终与您心在一起!